大圖：在重慶西站紅巖服務(wù)站，大學(xué)生志愿者幫助乘客改簽。

小圖：在重慶西站紅巖服務(wù)站，大學(xué)生志愿者耐心解答乘客問題。

　　今年，重慶工信職業(yè)學(xué)院共有25名大學(xué)生志愿者分批次在重慶西站、沙坪壩站的服務(wù)臺(tái)、候車室、進(jìn)站口、出站口以及售票廳，圍繞文明宣傳、引導(dǎo)咨詢、重點(diǎn)群體服務(wù)等為乘客提供精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)，溫暖旅客回家路。 孫凱芳 攝

《中國(guó)教育報(bào)》2025年01月20日 第03版